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Lafam apuesta por sus clientes ofreciendo experiencias VIP a través de su programa de fidelización.

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Por primera vez en el país los usuarios de lentes de contacto contarán con un plan de suscripción a lo largo del año para la renovación de sus fórmulas oftálmicas con el respaldo de los profesionales de Lafam, el retail óptico con más de 40 años de trayectoria en Colombia. 

Esta solución denominada Lafam All Inclusive permite a los clientes suscribirse de manera trimestral, semestral o anual para acceder a beneficios como 15 % de descuento en todas las marcas de lentes de contacto; 30 % de descuento en soluciones de limpieza y desinfección de lentes de contacto; 50 % de descuento en el pack de lentes oftálmicos; y adicionalmente una experiencia de usuario única, la cual incluye consulta visual gratuita para hacer seguimiento y control, envío gratis a nivel nacional y un variado portafolio de marcas. Independiente de la marca o el tipo de lentes de contacto que escoja el cliente siempre recibirá un descuento del 15%; y podrá escoger la frecuencia de envío entre uno y 12 meses, tiempo en el que recibirá un kit completo en empaques biodegradables que pueden ser reutilizados como portarretrato o portalápices, como se indica en el tutorial paso a paso que viene incluido a través de un código QR. “En cuatro sencillos pasos el cliente puede acceder a esta suscripción en las tiendas físicas de Lafam, o a través de su tienda virtual en www.lafam.com.co. Primero, buscar la marca de preferencia entre un amplio portafolio de opciones; segundo, ingresar la fórmula oftálmica; tercero, escoger la frecuencia deseada para la suscripción (el plan va de uno a 12 meses); y cuarto, hacer la transacción”, explica Julia María Prieto Torrado, jefe de mercadeo de Lafam. La compra puede realizarse a través de www.lafam.com.co o en tiendas físicas a nivel nacional.

Lentes de contacto, un nicho en crecimiento ​ La Jefe de Mercadeo de Lafam asegura que el segmento de lentes de contacto es uno de los mercados más importantes en el sector de las ópticas, el cual además se ha popularizado en el último año a raíz de la pandemia. “En la situación que vivimos actualmente con la pandemia también el uso de lentes de contacto ha incrementado, ya que a la mayoría de las personas las gafas se les empañan al tener nariz y boca cubiertas”, señala. Así mismo, los consumidores están tomando la opción de tener lentes de contacto, en gran medida por el confort, comodidad y libertad que proporcionan para hacer deporte, ir al gimnasio, montar bicicleta, salir de rumba y realizar diferentes actividades. “Es la categoría que más se ha vendido durante la pandemia, sobre todo de manera online. Los principales usuarios son personas de entre 24 y 35 años, consumidores que valoran el confort que les ofrece, y la tecnología avanzada con la que hoy en día se fabrican”, agrega la Jefe de Mercadeo de Lafam. Tecnología de punta La tecnología de vanguardia que se usa en la fabricación de lentes de contacto es una de las razones por las cuales cada vez más crece su uso entre los colombianos. Sus materiales suaves y flexibles como el hidrogel de silicona y los diseños sofisticados les permiten a los usuarios ver con claridad y comodidad desde distintos ángulos, además son ideales para esos turnos largos en un entorno laboral frenético, en viajes largos y actividades deportivas exigentes. El hidrogel de silicona ayuda a sentir que los ojos están sanos, con un aspecto más blanco y brillante, haciéndolos altamente transpirables. La exposición prolongada a pantallas hace que los ojos se puedan cansar fácilmente, para solucionarlo los lentes de contacto de alto rendimiento pueden ayudar ofreciendo una gran comodidad a lo largo del día. Ayudar a la gente a ver el mundo sin límites es la promesa de valor de Lafam, una compañía que quiere brindar una renovada experiencia a sus clientes, para que se sientan atendidos y acompañados en sus necesidades de salud visual, con respaldo profesional. Beneficios de usar lentes de contacto ​ -Soportan, facilitan y benefician la práctica de deportes y actividades físicas y de ocio. -El campo de visión es más amplio que con las gafas. -Son compatibles con todo tipo de clima, siempre aportan una visión nítida así llueva o haga sol. -Complementan cualquier outfit o accesorio. -No producen empañamientos por uso habitual de tapabocas. -Brindan una estética visual más natural. -Dejan que el oxígeno llegue al ojo. -Ayudan a proteger los ojos de los rayos UV 1. -Mantienen los ojos hidratados todo el día, gracias al uso de tecnologías y materiales innovadores.

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